2月11日

上海市公安局发布关于疫情防控期间办理政务服务的通告。通告显示，暂停受理、审批、签发内地居民赴港澳旅游签注。此外，警方建议政务服务事项优先选择网上办、掌上办，目前公安机关网上办事平台已累计实现96项政务服务事项全程网办。

目前，本市公安机关已在“一网通办”总门户、“随申办”APP和小程序、“交管12123”APP、“上海交警”APP、“上海公安人口管理”微信公众号等网上办事平台累计实现96项政务服务事项全程网办，方便群众网上办、掌上办，享受“不见面”服务。

其中

补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等20余项高频交管业务，可登录“交管12123”APP、互联网交通安全综合服务管理平台、“上海交警”APP、“随申办”APP等直接网上办理。

开具户籍证明、居住登记、申领居住证等10余项高频户政业务，可登录“随申办”APP和小程序、“上海公安人口管理”微信公众号等进行全程网办。

警方提示

居住证有效期限截止日期为2020年1月1日以后的，无论持证人能否及时返沪，系统后台将给予自动签注，无需前往社区事务受理服务中心办理。

涉及户口办理事项，如非急需，建议暂缓办理；确属急需办理的，建议通过“一网通办”平台，按照提示先行上传材料，图片上传应当清晰，公安机关预审通过后，将通知申请人至派出所窗口“一次性办理”。

涉及跨省市迁户落户手续，已取得上海公安机关开具的《准予迁入证明》，但因疫情防控原因过有效期的，可以在疫情结束后随时到公安机关换开《准予迁入证明》；已取得原户籍地公安机关开具的《户口迁移证》，但因疫情防控原因过有效期的，本市公安机关将予以认可。

此外，根据国家移民管理局要求，暂停受理、审批、签发内地居民赴港澳旅游签注，含团队旅游、个人旅游、深圳“一周一行”。赴港澳自助机、网上服务平台，包括“一网通办”总门户、“随申办”APP和小程序、“上海公安出入境管理”微信公众号等同步关停相关业务。

警方建议非紧急业务延期办理

出入境方面，内地居民非特别急需的可暂缓申办出入境证件，如果确有出国出境计划，应提前向有关国家或地区驻华代表机构、航空公司或境外接待单位了解清楚目的地国家或地区采取的入境管控措施情况。

警方表示

确有急需到窗口办理的业务，为降低交叉感染风险，需要合理选择办理时间，并根据网上公布的办事指南携带好相关材料，也可以提前拨打公安相应业务窗口电话，可以登录上海市公安局门户网站“执法公开”栏目的“对外窗口查询”进行咨询、预约办理时间。

到窗口办事的市民，需要自觉佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员开展体温检测等相关工作。如有其他问题，也可以拨打“12345”市民服务热线进行咨询。

请大家做好疫情防控工作，

尽可能避免人员聚集和流动，

减少传播感染风险，

保护好自身安全和健康！