申办居住证积分业务的留学回国人员，通常需要递交国（境）外学历学位认证书和身份证复印件两份材料。

样张如下：

网上查询

递交材料前，建议申办人先使用教育部留学服务中心网上服务大厅的国（境）外学历学位认证书在线查询功能（https://zwfwbl.cscse.edu.cn/homeView/contactUs?type=2），对已持认证书先行查验，查询结果应与认证书一致。仍以前样张为例，对应的网上查询结果为：

如此，即可递交材料。若查无信息，请首先检查已持认证书是否在该系统查询范围内。

不在网上查询范围内的

对于不在网上查询范围内的国（境）外学历学位认证书，建议申办人采取两种办法进行处理。

一

通过用人单位邮寄《认证书真伪查询申请表》至教育部留学服务中心，得到答复回函后，与原认证书一并作为申办材料递交。详细办理方法的链接，也在认证书查询页面内，见上图红框标示。

回函与认证书样张：

二

登录教育部留学服务中心网上服务大厅（http://zwfw.cscse.edu.cn/）重新认证学历学位，根据页面提示教程，以新的认证书作为申办材料。

认证书新旧版本对比：

除此以外，网上无法查询到认证书的情况，也有可能是姓名中出现冷僻字造成的。特别是遇到查询范围内的认证书，却无法在线查询到的问题，可发邮件（邮箱：renzheng@cscse.edu.cn）至教育部留学服务中心咨询。申办人也可直接重新认证，以确保新的认证书与个人身份信息一致。